Informació / Preguntes freqüents

PMF DE L'EMPRESA

Hem reunit algunes preguntes freqüents. Si no trobeu el que busqueu, envieu-nos un missatge i us respondrem tan aviat com puguem.

• Q1
  Què hem de proporcionar per obtenir un disseny personalitzat?

  Qualsevol informació que pugueu proporcionar és benvinguda. A més de recollir tota la vostraelements de marca(logotip, colors, etc.) abans d'iniciar el procés de disseny, et demanarem que ens expliquis més sobre el teu projecte. És per a un esdeveniment especial? Si és així, t'agradaria que aquest esdeveniment aparegués al disseny? vull el teulogotipque sigui la part principal del disseny o voleu que el logotip sigui subtil? Voleu utilitzar els colors de la vostra empresa? Un cop sabem més sobre el vostre projecte, us farem un pressupost. Un cop pactem el pressupost i condicions de pagament, els nostres dissenyadors començaran a treballar en un disseny per a vostè. Per obtenir més informació, visiteu elbufandes personalitzadesi bosses de butxacaillaços personalitzats& corbates de llacetseccions del nostre lloc web.

• Q2
  Què és una mostra virtual?

  Una mostra virtual, també anomenada disseny d'esborrany, és arepresentació digital de la bufanda personalitzada,corbata,corbata de llaç o plaça de butxacaels nostres dissenyadors creen per a vostè en els seus sistemes informàtics, amb les últimes versions de programari d'edició i creació com Adobe Photoshop™. Et dóna una idea molt precisa de què és el teusemblarà el producte final.Aquesta mostra virtual es pot modificar en qualsevol moment abans del llançament de la sèrie per satisfer exactament les vostres idees i requisits. Un cop acordem l'obra d'art final, la sèrie es llançarà tret que sol·liciteu una mostra física. Tingueu en compte que les mostres físiques tenen un cost perquè es fabriquen individualment només per a tu.

• Q3
  Necessito bufandes personalitzades i corbates personalitzades per als meus clients. Quin color i disseny he de triar per agradar a tothom?

  Coneixeu els vostres clients. Nosaltres no. Confiem que feu la decisió correcta. Agrair a tothom (homes i dones, rosses i morenes, persones més joves i madures) no sempre és fàcil; Per a una solució segura us recomanem un aspecte senzill i clàssic. Voleu que els vostres clients rebin una bufanda o una corbata que es portaran amb gust en diferents escenaris. Si és atemporal i elegant, serà més fàcil combinar amb diferents vestits. .La vella dita "Com més senzill, millor" s'aplica també a les bufandes i corbates personalitzades!

• Q4
  Quina és la mida ideal per a una corbata?

  El nostrellaços clàssicssón 3,15 "d'ample (al punt més ample de la corbata) i 58" de llarg. Aquesta mida estàndard és la més comuna al mercat perquè s'adapta a la majoria de la gent.

  També oferim l'opció dellaços extrallargsper a homes més alts (63" de llarg i més) que solen encaixar en la categoria "grans i alts".

  Pel que fa a l'amplada, depèn de la teva feina, estil i interès per la moda.Corbates prims(2 "d'ample) són una gran tendència entre els joves. Però tingueu en compte que ade mida estàndardcorbata connota professionalitat i confiança. Per obtenir més informació sobre les mides de la corbata, visiteu elllaços personalitzatsicorbates de llacetsecció del nostre lloc web.

• Q5
  Proporcioneu caixes de regal?

  Totes les nostres bufandes i corbates personalitzades vénen en una bossa de polietilena individual i gratuïta. També podem personalitzar aquests sobres i caixes amb el logotip de la vostra empresa enganxat a l'embalatge com a adhesiu o imprès directament si les quantitats ho permeten.

• Q6
  Com puc fer una comanda en línia?

  Si us plau, envieu-nos un correu electrònic amb imatges adjuntes i altra informació sobre els dissenys que voleu o que us agraden, després parlarem dels altres detalls fins que confirmem la comanda.

• Q7
  Quines formes de pagament accepteu?

  Xinli Neckwear accepta Paypal o transferència bancària amb targeta de crèdit.

• Q8
  Si faig una comanda ara mateix, quan arribarà?

  Si feu una comanda ara mateix, l'embalarem i l'enviarem el dia laborable següent per als articles en estoc. Si es fa una comanda de personalització, normalment necessitem 4-6 setmanes per a la producció. El temps que triga a rebre el vostre paquet dependrà d'on viviu i del servei de lliurament que seleccioneu, generalment 6-8 dies laborables per a l'enviament exprés i 25-35 dies laborables per mar.

• Q9
  Puc seguir la meva comanda?

  Un cop enviada la teva comanda, rebràs un correu electrònic amb les teves dades d'enviament i un número de seguiment.

• Q10
  El color de l'article que he rebut no coincideix amb el color del lloc web. Per què ?

  Treballem molt dur per fotografiar i processar totes les fotografies perquè els colors representats siguin el més precisos possible. No obstant això, els colors del vostre monitor, la pantalla del telèfon intel·ligent o la tauleta poden variar. Cada dispositiu té el seu propi conjunt de colors, contrast i calibratge. Si no esteu satisfet amb el color del producte que rebeu, feu-nos-ho saber.

• Q11
  Com puc obtenir el meu reemborsament?

  Sempre mantenim el nostre compromís amb una excel·lent qualitat del producte, però, perquè tots els articles es fan per encàrrec amb la mida i els colors que seleccioneu, no podem respectar les devolucions o canvis per altres motius que no siguin defectes de fabricació.

  Si s'ha produït un error en la fabricació dels vostres articles, envieu per correu electrònic fotografies dels vostres productes que necessiten atenció a jeromechiang@neckland.com i el nostre equip de servei us ajudarà.